popup.error.login.title
popup.error.login.text

Комиссия по азартным играм Великобритании (UKGC) наложила семизначный штраф на игорную компанию Intouch Games Limited за серию нарушений.

Intouch Games имеет лицензию агентства на предоставление услуг в сфере азартных онлайн игр в Великобритании через свои бренды:

  • Bonus Boss,
  • Cashmo,
  • Dr Slot,
  • mFortune,
  • Mr Spin,
  • PocketWin,
  • Slot Factory.

Оператор онлайн-казино получил от регулятора штраф в размере 3,4 миллиона фунтов стерлингов и официальное предупреждение. Компания также подвергнется «обширной проверке» после того, как Комиссия по азартным играм выявила различные недостатки, связанные с проблемами в сфере:

  • социальной ответственностью компании,
  • отмывания денег,
  • маркетинговой практики.

Новости о последнем крупном штрафе, наложенном регулирующим органом, появились через несколько дней после того, как его генеральный директор Нил МакАртур (Neil McArthur) объявил о своем уходе на фоне резкой критики за то, что Комиссия не действовала своевременно в разразившемся скандале с Football Index.


В прошлом месяце футбольная фондовая биржа, лицензированная UKGC, резко сократила дивиденды клиентов, что в конечном итоге привело к краху администрации и к огромным убыткам тысяч людей.

Помимо крупного штрафа и выговоров со стороны Комиссии, Intouch Games также имеет новое специальное условие, связанное с лицензией, в рамках которого компания должна будет платить фирме независимых аудиторов за проведение аудита своей деятельности и обеспечение гарантий, что они полностью соответствуют законам Великобритании об азартных играх.

Intouch Games была оштрафована за ряд недостатков различного характера. UKGC обвинил компанию в том, что она указала в руководстве по взаимодействию с командой ответственной игры, что игроку может быть предложен бонус, если он предоставит удостоверение личности.

Кроме того, оператор не реализовал политику и методы взаимодействия с клиентами в отношении семи игроков, которые опасались, что их игровая активность может указывать на проблемы с азартными играми.
UKGC также заявила:

Intouch Games не использовала все соответствующие источники информации для обеспечения эффективного принятия решений и не обеспечивала эффективное взаимодействие с клиентами.

В заявлении регулирующего органа, объявляющем о наложении штрафа, говорится:

Если бы компания следовала своей политике ответственной игры, ей следовало бы уделить больше внимания установлению обязательных лимитов на счета клиентов.

Мультибрендовая компания также была наказана за недостатки в борьбе с отмыванием денег, которая не учитывала риск того, что игрокам разрешили использовать поставщика онлайн-платежей, который также работает как криптобиржа.

UKGC также обнаружил, что Intouch Games не предоставляет игрокам справедливых и прозрачных условий при сообщении о новых бонусных кампаниях. Компания не смогла указать в тексте SMS минимальный и максимальный депозит, необходимый игроку, чтобы иметь право участвовать в кампании, а также не указала в тексте SMS ограничение времени, в течение которого игрок может запросить бонусное предложение.

Оценить новость
Комментарии
Комментарии пользователей
446
5
446
5
Сортировка:
Напишите свой комментарий
Набрано 0 символов, минимум 50, максимум 2000
Ошибка валидации
Проверьте ввод данных
Ander95
24 мая 14:47
Про Cashmo я запомнил, не ожидал если честно. Но это не критично, сейчас все британские казино страдают по этой части, потому что Британских регулятор поставил очень жесткие условия, и я это поддерживаю! Отмывка? Получи штраф, реклама в неположенном месте? Получил штраф. Репутация у регулятором очень жесткая и это импонирует.
vayper
14 мая 20:31
Обожаю Британских регуляторов по многим причинам но одна из них - Строгость и законность деятельности. Обидно что Cashmo попал под этот период, так как когда работал в Европе то играл в этом заведение и занес нормально бабосика, теперь я в этой группе казино совершенно не уверен - репутация разрушена, однозначно.
Tamgdepravda
27 мартa 22:22
Ходить под регулятором дело не из лёгких. За любой прокол будут спрашивать в тройне. Допустил ошибку, найдут во время проверки еще 5 недочётов. Отберут лицензию которая лет на 20 заплачена, проработал два, и считай бабки на ветер, пнут под зад. Сложно быть идеальным. Все допускают ошибки. Проблемы игроков не особо волнуют регуляторов, а вот если что то мимо пойдет, тогда да.
Flash89
25 мартa 00:50
Вот если бы наши бизнесмены попробовали заработать в Западных странах такими же методами, как в России, Украине и др., они бы быстро обанкротились. Там очень жестко все и нет такой коррупции.
Tata2611
19 мартa 03:43
Ну вот видите, как там все у них серьезно, ну и игроки тоже имеют право защищать свои интересы и права. Чуть что не так, паспорт для бонуса захотели, сразу тук-тук в комиссию по азартным играм и жалобу на 5 листах. Ну вот и результат.